오더판은 사업자 간 거래 서비스입니다. 수집하는 개인정보는 계정을 만들고 연락이 닿게 하는 데 필요한 최소한으로 한정합니다.
주민등록번호는 수집하지 않습니다.
1. 수집하는 항목과 목적
| 구분 | 항목 | 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 필수 | 아이디, 비밀번호(암호화 저장), 이름, 휴대전화번호 | 계정 생성 및 본인 확인, 거래 상대와의 연락 | 탈퇴 시까지 |
| 필수 | 업체명, 지역, 업종 | 오더 매칭 및 지역·종목 필터 | 탈퇴 시까지 |
| 선택 | 사업자등록번호, 대표자명, 개업일자, 건설업 등록번호, 업체 주소·소개 | 사업자 인증(국세청 조회), 법령상 자격 확인 | 탈퇴 시까지 |
| 선택 | 사업자등록증 사진 | 국세청 조회로 확인되지 않는 경우의 증빙 | 인증 완료 후 1년 |
| 선택 | 카카오 오픈채팅 주소, 연락 안내 문구 | 거래 상대가 연락할 수 있게 하기 | 탈퇴 시까지 |
| 선택 | 사진 — 현장·명함·견적서, 프로필·작업 사진, 거래글 사진, 질문·답변 사진 | 회원이 직접 올린 게시물의 일부 | 게시물 삭제 시까지 |
| 선택 | 위치정보(좌표) — 회원이 "현재 위치"를 누른 경우에만 | 주변 오더 표시, 거리 계산 | 다시 설정할 때까지 최신 1건만 |
| 자동 | 접속 IP, 접속 일시, 기기·브라우저 정보 | 부정 이용 방지, 장애 대응 | 3개월 |
| 생성 | 게시한 오더·구인글·거래글, 참여 이력, 정산 기록, 출근 확인 기록 | 서비스 제공 및 거래 분쟁 대응 | 탈퇴 후 3년 |
| 생성 | 쪽지 내용 | 회원 간 거래 협의 | 탈퇴 후 1년 |
| 생성 | 미출근(펑크) 기록과 해명 | 거래 상대의 판단 자료 | 기록일로부터 12개월 표시 후 비공개 |
| 생성 | 연락 기록 — 누가 어느 글에 전화·카톡을 눌렀는지 (대화 내용은 저장하지 않음) | 거래 흔적 보존, 분쟁 시 확인 | 탈퇴 후 1년 |
| 생성 | 검색어 — 회원 정보와 연결하지 않고 단어와 횟수만 | 어떤 오더가 부족한지 파악 | 14일 |
2. 개인정보의 이용
- 회원 식별과 서비스 제공
- 조건에 맞는 오더 알림 발송(회원이 설정한 조건에 한함)
- 거래 상대 회원사에 대한 연락처 제공 — 거래 목적에 한하여, 오더에 참여했거나 참여를 받은 상대에게만 표시됩니다
- 부정 이용·허위 게시물 대응 및 분쟁 처리
- 서비스 개선을 위한 통계 산출 — 개별 회원사를 식별할 수 없는 형태로만 처리합니다
3. 위치정보
위치정보는 회원이 "현재 위치" 버튼을 직접 누른 경우에만 수집합니다.
자동으로 따라다니며 수집하지 않고, 이동 경로를 남기지 않습니다.
- 수집 시점 — 주변 화면에서 회원이 "현재 위치"를 누를 때 한 번
- 이용 목적 — 반경 안의 오더를 보여주고 현장까지 거리를 계산하기 위해서입니다
- 보관 방식 — 마지막 좌표 1건만 업체 정보에 덮어씁니다. 이력을 쌓지 않습니다
- 제3자 제공 — 하지 않습니다. 다른 회원에게는 좌표가 아니라 "○km" 라는 거리만 보입니다
- 거부 — 위치 권한을 거부해도 서비스를 쓸 수 있습니다. 지역을 직접 고르시면 됩니다
- 지도 화면은 OpenStreetMap 의 지도 이미지를 불러옵니다. 이때 회원의 개인정보는 전달되지 않습니다
4. 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 특별한 규정이 있거나, 수사기관이 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 요구하는 경우
거래 상대에게 표시되는 업체명·연락처는 서비스의 본질적 기능이며, 제3자 제공이 아니라 이용자의 게시 행위에 따른 공개입니다.
5. 외부로 나가는 정보
| 받는 곳 | 보내는 것 | 왜 | 언제 |
|---|---|---|---|
| 국세청 (공공데이터포털) | 사업자등록번호 (선택 시 대표자명·개업일자) |
실제로 있는 사업자인지, 폐업하지 않았는지 확인 | 회원이 사업자 인증을 신청할 때만 |
| OpenStreetMap | 지도 화면 좌표 (회원 식별 정보 없음) |
지도 이미지를 받아오기 위해 | 주변 화면을 열 때 |
그 밖에 개인정보 처리를 외부에 위탁하고 있지 않습니다. 향후 알림 발송(문자·카카오 알림톡) 등 위탁이 발생하는 경우 수탁자와 위탁 업무를 이곳에 공개하고 사전에 고지합니다.
6. 처리 위탁
현재 없습니다.
7. 파기
- 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
- 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.
- 다음의 정보는 관련 법령에 따라 보존합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 — 5년 (전자상거래법)
- 대금 결제 및 재화 공급에 관한 기록 — 5년 (전자상거래법)
- 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 — 3년 (전자상거래법)
- 접속 기록 — 3개월 (통신비밀보호법)
8. 이용자의 권리와 행사 방법
개인정보보호법 제35조·제36조·제37조에 따라 아래 권리를 행사할 수 있습니다. 앱에서 직접 하실 수 있고, 어려우시면 아래 연락처로 요청하셔도 됩니다.
| 권리 | 무엇을 | 어디서 |
|---|---|---|
| 열람 | 내 계정에 저장된 정보 전부를 보고 파일로 내려받기 | 앱 → 내 정보 → 계정 설정 → 내 정보 내려받기 |
| 정정 | 이름·연락처·업체명·지역·업종·연락 방법 고치기 | 앱 → 내 정보 → 업체 정보 수정 / 프로필 수정 |
| 삭제·탈퇴 | 계정을 지우기 | 앱 → 내 정보 → 계정 설정 → 탈퇴 |
| 처리 정지 | 알림·노출을 멈추기 | 앱 → 내 정보 → 계정 설정, 또는 아래 연락처 |
- 요청은 10일 안에 처리하고 결과를 알려드립니다.
- 거래 기록은 상대 회원사의 권리와 관련되므로, 탈퇴 후에도 제7항의 보유 기간 동안 업체 단위로 보존되며 개인 식별 정보는 분리·최소화하여 보관합니다. 이 부분은 법령에 따른 것이라 삭제 요구를 받아들이기 어렵습니다.
- 미출근(펑크) 기록은 지우지 않습니다. 대신 해명을 남길 수 있고 기록 옆에 함께 표시되며, 12개월이 지나면 자동으로 보이지 않게 됩니다. 사실과 다른 기록은 신고해 주시면 확인 후 처리합니다.
- 처리 정지를 요구하시면 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
9. 안전성 확보 조치
- 비밀번호는 복호화가 불가능한 방식(scrypt)으로 단방향 암호화하여 저장합니다.
- 접속 세션은 만료 기한이 있으며, 비밀번호 변경·퇴사 처리 시 즉시 무효화됩니다.
- 로그인 시도 횟수를 제한하여 무차별 대입을 차단합니다.
- 관리자의 모든 조회·변경 행위는 감사 기록으로 남으며, 권한은 최소한으로 부여합니다.
- 개인정보가 포함된 데이터베이스는 접근 권한을 가진 최소 인원만 취급합니다.
- 회원이 전화번호 공개를 끄면 프로필·목록 어디에도 번호가 나가지 않습니다. 이미 함께 일하기로 확정된 상대에게만 열립니다.
- 업로드한 사진은 실행 파일로 해석될 수 없도록 별도 정책으로 제공하며, SVG 는 받지 않습니다.
- 데이터베이스는 하루 여러 차례 자동 백업하고, 백업본이 실제로 열리는지 검사합니다.
10. 쿠키
서비스는 로그인 상태 유지를 위해 필수 쿠키 1개(odeoban_sid)만 사용합니다.
광고·행태정보 수집 목적의 쿠키는 사용하지 않습니다. 브라우저 설정으로 쿠키를 차단할 수 있으나 이 경우 로그인이 유지되지 않습니다.
11. 만 14세 미만
서비스는 사업자를 대상으로 하며 만 14세 미만 아동의 가입을 받지 않습니다.
12. 개인정보 보호책임자
| 책임자 | 정식 오픈 시 표기 |
|---|---|
| 연락처 | 정식 오픈 시 표기 |
개인정보 침해에 관한 신고·상담은 아래 기관에도 문의할 수 있습니다.
개인정보침해신고센터 (118) · 대검찰청 사이버수사과 (1301) · 경찰청 사이버수사국 (182)
13. 방침의 변경
이 방침이 변경되는 경우 변경 사항을 시행 7일 전부터 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전부터 공지하고 개별 통지합니다.
표준 초안입니다. 실제 서비스 개시 전 개인정보 보호 전문가의 검토를 받고,
사업자 정보와 보호책임자 연락처를 반드시 채워 넣으십시오.